Lago Puelo es sede de las jornadas de capacitación “El desgaste integral de personas que trabajan en contextos de violencias”, una propuesta que reúne a profesionales, operadores judiciales, equipos técnicos y especialistas de distintos puntos de la provincia para reflexionar sobre el impacto que genera la atención sostenida de personas que atraviesan situaciones de violencia.
Las actividades comenzaron el 12 de noviembre en el Centro de Cultura de Lago Puelo, con más de 80 asistentes presenciales y más de 100 personas conectadas a través de la transmisión en línea.
La iniciativa es organizada de manera interdisciplinaria e interinstitucional por referentes locales de los equipos técnicos del Ministerio Público Fiscal y otros organismos del Poder Judicial —SAVD, ETI y CIF—, los colegios profesionales de Psicología de Chubut y Río Negro, el Colegio Profesional de Trabajo Social de Chubut, Delegación Noroeste, y la Federación de Psicólogos de la República Argentina (FePRA).
La capacitación cuenta con la participación de la Dra. Susana Cuadro, especialista en intervenciones en violencia familiar y de género, quien comparte su experiencia profesional y los principales aportes de su investigación doctoral, titulada “Entre el burnout y el trauma vicario: el desgaste de profesionales y equipos que intervienen con personas que padecen violencias”.
Las jornadas tienen como objetivo visibilizar y analizar el desgaste profesional de quienes trabajan de manera permanente con personas que atraviesan situaciones de violencia. También buscan reflexionar sobre las consecuencias que estas tareas pueden tener en la salud integral de los operadores y en la calidad de las intervenciones.
Uno de los ejes centrales es cómo el agotamiento puede incidir en la atención, favorecer procesos de burocratización o incluso generar situaciones de violencia institucional, además de plantear nuevos desafíos éticos para el ejercicio profesional.
En ese marco, se trabaja en la identificación de factores de riesgo y protección, junto con estrategias de cuidado y acompañamiento institucional que permitan reducir los efectos del desgaste y mejorar las condiciones laborales de los equipos.
La investigación desarrollada por la Dra. Cuadro, mediante instrumentos cuantitativos y cualitativos aplicados a peritos dependientes de la Corte Suprema de Justicia de Buenos Aires, permite distinguir distintos síndromes asociados al desgaste profesional y analizar su relación con las condiciones propias del sistema judicial.
Sus aportes ofrecen herramientas para diseñar estrategias preventivas y políticas institucionales de cuidado, además de generar un espacio de intercambio y reflexión para los equipos que trabajan en la Comarca Andina y otras localidades de la provincia.
La propuesta fue declarada de interés por la Procuración General de Chubut, de interés local por el Honorable Concejo Deliberante de Lago Puelo y de interés académico por la Escuela de Capacitación Judicial de Chubut.
La apertura institucional contó con la presencia de autoridades judiciales, representantes de los colegios profesionales y funcionarios municipales.
Participaron la Dra. Débora Barrionuevo, fiscal general en representación del Ministerio Público Fiscal de la Oficina Única de Lago Puelo; la Dra. María Marta Ponce Ventura, jueza de Refuerzo de la Oficina Judicial Penal de Lago Puelo; la Lic. Vanesa Marín, presidenta del Colegio Profesional de Psicólogos y Psicólogas de Chubut; la Lic. Florencia Gutiérrez, delegada del Colegio Profesional de Trabajo Social de Chubut, zona Noroeste; y Natalia Ravarotto, secretaria de Gobierno municipal.
Durante la primera jornada, la Dra. Cuadro presentó los conceptos centrales de su investigación y del libro “Entre el burnout y el trauma vicario”, en un espacio de intercambio entre quienes participaron presencialmente y quienes siguieron la actividad de manera virtual.
Por la tarde se desarrolló un panel sobre el concepto de backlash, su recorrido conceptual y su impacto en las prácticas profesionales actuales. Las exposiciones estuvieron a cargo de la Lic. en Psicología María Belén Scotto, la Lic. en Trabajo Social Clara Goyenechea y la Lic. en Psicología María Isabel Gómez, integrantes de equipos técnicos locales del Poder Judicial.
La segunda jornada comenzó a las 9 con actividades de taller que incluyeron propuestas de trabajo corporal para reconocer sensaciones y malestares vinculados con la práctica profesional, dinámicas grupales sobre el abordaje colectivo y la administración de cuestionarios para evaluar indicadores de desgaste profesional y burnout.
También se abordó el funcionamiento de estas herramientas y su posible aplicación en los equipos locales, como parte de las estrategias de prevención y detección temprana.
El cierre está previsto para la tarde, con un panel central a cargo de la Dra. Cuadro sobre estrategias de cuidado, factores de riesgo y protección, y cuidados institucionales y de equipo.
El encuentro incluirá un nuevo espacio de intercambio entre participantes presenciales y virtuales, con el propósito de aportar herramientas concretas para fortalecer las políticas de cuidado de quienes trabajan diariamente con personas que atraviesan situaciones de violencia.
La propuesta pone en agenda una problemática muchas veces invisibilizada: la necesidad de cuidar a quienes acompañan, asisten e intervienen en situaciones de violencia, entendiendo que el bienestar de los equipos también es una condición fundamental para garantizar una atención integral y un servicio de justicia más humanizado.
