---
canonical_url: "https://ahoracomarca.com.ar/contenido/10593/suspension-del-corte-de-luz-gas-y-agua-en-rio-negro-como-acceder-al-beneficio-y-"
title: "Suspensión del corte de luz, gas y agua en Río Negro: cómo acceder al beneficio y quiénes pueden solicitarlo"
article_type: "Article"
description: "Defensa del Consumidor de Río Negro explicó cómo hacer el trámite para evitar el corte de luz, gas y agua por falta de pago. El beneficio se solicita directamente ante cada empresa prestataria presentando una Declaración Jurada junto con la documentación establecida por la normativa."
main_image: "https://ahoracomarca.com.ar/download/multimedia.normal.b511727ef895467d.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp"
date_published: "2026-07-06T05:55:00-03:00"
date_modified: "2026-07-05T21:10:10-03:00"
tags:
  - "Defensa del Consumidor"
  - "Río Negro"
author_name: "Redacción"
category_name: "Río Negro"
category_url: "https://ahoracomarca.com.ar/categoria/8/rio-negro"
category_description: "Río Negro"
---

# Suspensión del corte de luz, gas y agua en Río Negro: cómo acceder al beneficio y quiénes pueden solicitarlo

![1783096042_b9d23e1446d19f392de3](/download/multimedia.normal.b511727ef895467d.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

La **Defensa del Consumidor de Río Negro** informó los pasos para acceder al beneficio que suspende el corte de servicios esenciales por falta de pago. La gestión debe realizarse de manera directa ante cada empresa prestataria de **luz, gas y agua**, mediante la presentación de una **Declaración Jurada** y la documentación exigida por la normativa vigente.

Las empresas ya fueron notificadas oficialmente sobre la aplicación de la **Ley Provincial 5860**, que establece la suspensión de interrupciones de servicios esenciales hasta el 31 de diciembre de 2027.

### Quiénes pueden acceder al beneficio

El alcance de la medida incluye a usuarios que utilicen el inmueble como **vivienda única familiar** y se encuentren en situación de **vulnerabilidad social o económica**.

Entre los beneficiarios se contemplan:

- Hogares con ingresos por debajo de la **canasta básica familiar**
- **Jubilados y pensionados** en situación de vulnerabilidad
- Familias con personas a cargo con **discapacidad**
- Usuarios que acrediten imposibilidad fehaciente de pago

La condición de vulnerabilidad puede acreditarse mediante documentación emitida por organismos públicos comunales, municipales, provinciales o nacionales.

### Plan de pagos obligatorio incluido en la norma

La ley establece que, junto con la solicitud del beneficio, el usuario debe firmar un **plan de pagos**, cuya cuota mensual no puede superar el **20% del valor de la factura de mayor consumo**.

Este esquema actualiza el sistema de protección vigente desde 2009 y amplía la cobertura a los servicios de electricidad, gas natural y agua potable hasta fines de 2027.

### Qué hacer si la empresa no respeta el beneficio

En caso de que la prestataria no reciba el trámite o niegue el acceso al beneficio, los usuarios pueden realizar el reclamo ante las **Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)** o directamente en la **Defensa del Consumidor de Río Negro**, tanto de manera presencial como por los canales habilitados.

La normativa busca garantizar el acceso a servicios esenciales en contextos de vulnerabilidad, reforzando la protección de los usuarios frente a posibles interrupciones por falta de pago.

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.