EdERSA deja atrás la factura en papel: desde septiembre será 100% digital

Desde el 1° de septiembre, más de 250.000 usuarios de la distribuidora eléctrica EdERSA comenzarán a recibir su factura de manera exclusivamente digital. Así lo establece la resolución 181/25 del Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE), que oficializa la digitalización como modalidad predeterminada en la enorme área de concesión de la empresa, que abarca 58 localidades de Río Negro.

La resolución también alcanzará en el futuro a cooperativas como la CEB de Bariloche y la CEARC de Río Colorado, a las que se les solicitó informar el grado de avance de su proceso de digitalización, con el objetivo de replicar el modelo.

Con esta medida, EdERSA consolida su avance hacia una “Comunidad Digital” que viene gestándose desde hace años, y que se aceleró con la pandemia. Según explicó Sebastián Busader, jefe de Comunicación y Relaciones Institucionales de la empresa, el 70% de los usuarios ya está adherido a la factura digital, y se trabaja para integrar al resto. “La digitalización mejora el vínculo con los usuarios, garantiza el acceso a la información, reduce el uso de papel y las emisiones asociadas al correo postal”, explicó.

Los usuarios que aún reciben la factura en papel y desean sumarse a la Comunidad Digital pueden ingresar a www.edersa.com.ar, buscar el banner de Factura Digital y asociar su correo electrónico al número de NIS del suministro. También pueden operar desde la Oficina Virtual, la app móvil o el canal de WhatsApp (299-4723434).

Por otra parte, EdERSA aclaró que identificó a los usuarios que, por falta de conectividad o condiciones socioeconómicas, seguirán recibiendo la factura en papel de forma excepcional.

Con este paso, la empresa busca no solo modernizar su sistema de gestión, sino también colaborar con una distribución energética más sustentable y eficiente.