El Hospital de Área El Bolsón recordó que los turnos programados se gestionan mediante un sistema de WhatsApp que funciona de lunes a viernes.
Los mensajes para solicitar un turno son recepcionados exclusivamente entre las 8:00 y las 10:00 horas. El hospital aclaró que los mensajes enviados antes o después de ese horario no ingresan al sistema de atención correspondiente.
El número habilitado para solicitar turnos de especialidades es el 2920 445541.
Una vez enviado el mensaje, las solicitudes generan una cola de espera de acuerdo con el horario en que fueron recibidas. Sin embargo, ingresar a esa cola no garantiza la obtención de un turno, ya que la asignación depende de la disponibilidad de los profesionales.
Además, la cola de espera que se genera durante una jornada no queda guardada para el día siguiente.
La disponibilidad de turnos varía de acuerdo con los profesionales que se encuentran atendiendo en el hospital. Entre las especialidades y prestaciones informadas se encuentran:
El hospital aclaró que algunas especialidades tienen una modalidad particular de habilitación. En el caso de Oncología, Neurología, Otorrinolaringología y Urología Infantil, los turnos se habilitan el primer día hábil de cada mes.
Desde el hospital también remarcaron la importancia de avisar si no se puede concurrir a un turno asignado, para permitir que ese espacio pueda ser aprovechado por otra persona.
La cancelación puede realizarse personalmente por ventanilla o comunicándose con la Central Telefónica del Hospital de Área El Bolsón, al 4498895, interno 124, de lunes a viernes entre las 8:00 y las 13:00 horas.
Desde el Hospital de Área El Bolsón señalaron que la asignación de turnos está sujeta a la disponibilidad de los profesionales, por lo que la recepción del mensaje y el ingreso a la cola de espera no implican que el turno vaya a ser otorgado.
La recomendación para quienes necesitan atención por especialidad es respetar estrictamente el horario establecido para el sistema de WhatsApp y enviar la solicitud entre las 8:00 y las 10:00.
