Lo que debía ser una jornada habitual de trabajo en el Hotel Cordillera terminó convirtiéndose en una situación de extrema tensión para dos de sus empleadas. Mientras recibían a los huéspedes que regresaban del cerro, un grupo de personas se desprendió de una marcha que transitaba por el centro de El Bolsón y comenzó a realizar pintadas y daños sobre el frente del edificio.
Según relataron las trabajadoras en primera persona a Ahora Comarca, el grupo primero atacó el cartel identificatorio del hotel y luego continuó con grafitis sobre la fachada y el acceso principal.
"Nosotros estábamos en el lobby recibiendo a los huéspedes. Sabíamos que iba a pasar la marcha y no teníamos ningún problema con eso. De repente vimos que un grupo salió corriendo directamente hacia el cartel del hotel y empezó a hacer grafitis."
Cuando advirtieron lo que ocurría, ambas salieron para intentar detener los daños. Sin embargo, aseguran que la reacción fue inmediata y violenta.
"Les pedimos que se fueran, pero no se iban. Nos empujaban y nos amenazaban con tirarnos aerosol y pintura. Eran muchos y nosotras éramos dos mujeres nada más. No pudimos hacer mucho."
Una de las trabajadoras relató que incluso sufrió agresiones físicas durante esos minutos.
"Me quedó doliendo el hombro porque me empujaron y me tiraron aerosol en la cara. Incluso me entró un poco en un ojo."
El episodio dejó a las empleadas completamente expuestas frente a un grupo considerablemente más numeroso, en un contexto donde, según afirmaron, no había presencia policial.
Las trabajadoras también cuestionaron la respuesta de las fuerzas de seguridad. Explicaron que realizaron un llamado al 911 apenas comenzaron los hechos, pero sostienen que ningún móvil acudió mientras se desarrollaban los incidentes.
"Llamé al 911 y expliqué lo que estaba pasando. Me dijeron que ya se iban a ocupar, pero pasaban los minutos y seguían rayando toda la cuadra."
De acuerdo con su testimonio, cerca de veinte minutos después recibieron un llamado de la Policía solicitando que enviaran videos por WhatsApp.
"Me dijeron que les mandara los videos. Yo pregunté si no iba a venir la Policía porque estábamos a pocas cuadras de la comisaría, pero esa fue la única respuesta que recibimos."
Las trabajadoras aseguraron que ningún efectivo se presentó durante el momento de mayor tensión ni posteriormente para confeccionar el acta correspondiente.
Además del temor por lo que ellas mismas estaban viviendo, las empleadas señalaron que la preocupación era mayor porque el establecimiento se encontraba con alta ocupación y el restaurante funcionaba con normalidad.
"El hotel estaba lleno y también el restaurante. Había huéspedes merendando y teníamos miedo de que entraran y también lastimaran a las personas que estaban alojadas."
Explicaron que el episodio generó preocupación tanto entre los visitantes que presenciaron los hechos como entre quienes regresaban más tarde y encontraban el edificio vandalizado.
"Es muy difícil después explicar que El Bolsón es un lugar tranquilo cuando lo primero que ven los turistas son los rayones y los destrozos."
Las trabajadoras señalaron que lograron registrar parte de los hechos con sus teléfonos celulares y que ese material será presentado como prueba ante la Justicia.
Indicaron además que algunas de las personas involucradas actuaban con el rostro descubierto, mientras que otras permanecían tapadas, lo que dificulta su identificación.
Con el paso de las horas, el temor persiste entre quienes trabajan en el hotel. Según expresaron, ahora deberán reforzar las medidas de seguridad para afrontar las jornadas laborales con mayor tranquilidad, luego de un episodio que, aseguran, nunca imaginaron vivir en su lugar de trabajo.
