La Justicia de El Bolsón hizo lugar a una medida cautelar presentada por una jubilada en situación de extrema vulnerabilidad y ordenó al Banco Patagonia limitar los descuentos automáticos sobre sus haberes previsionales. La resolución establece que los débitos por consumos de tarjetas de crédito no podrán superar el 20% de la jubilación que percibe la mujer.
La presentación judicial expuso un escenario crítico. Según consta en el expediente, los descuentos aplicados por la entidad financiera consumían prácticamente la totalidad de los ingresos de la jubilada y, en algunos períodos, incluso superaban el monto de sus haberes. La situación la dejaba sin recursos para afrontar gastos básicos de subsistencia, alimentación y compra de medicamentos.
La mujer acreditó una incapacidad del 70% y una enfermedad avanzada que requiere tratamiento permanente. En la demanda sostuvo que los débitos automáticos vinculados a consumos de tarjetas de crédito emitidas por el propio banco la habían colocado en una situación económica insostenible.
Al analizar la documentación presentada, la magistrada revisó recibos de haberes y resúmenes de tarjetas de crédito. De ese estudio surgió que los descuentos y pagos mínimos exigidos por la entidad financiera superaban ampliamente los ingresos previsionales de la mujer.
El fallo destaca que esa dinámica la obligaba a recurrir a adelantos y nuevos préstamos para intentar cumplir con las obligaciones, mientras los saldos pendientes continuaban generando intereses financieros y punitorios, profundizando aún más su endeudamiento.
Para el juzgado, la continuidad de ese esquema implicaba una afectación directa y actual sobre la calidad de vida de la jubilada. La resolución señala que mantener los descuentos en esas condiciones comprometía tanto su subsistencia como la posibilidad de atender adecuadamente su delicado estado de salud.
La jueza también remarcó que los ingresos jubilatorios gozan de una protección especial y que una persona no puede quedar sin recursos por el cobro automático de deudas bancarias.
En ese sentido, advirtió sobre la necesidad de establecer límites razonables a las retenciones derivadas de contratos de crédito, especialmente cuando involucran a personas mayores o en condiciones de vulnerabilidad. Además, sostuvo que las entidades financieras deben contemplar la capacidad económica real de quienes asumen compromisos de pago y respetar márgenes mínimos que garanticen una vida digna.
La resolución fue dictada como una medida cautelar innovativa, una herramienta excepcional que permite modificar una situación existente cuando su continuidad puede ocasionar un daño grave e irreparable. Para la magistrada, el riesgo de que la mujer quedara imposibilitada de cubrir necesidades básicas resultaba suficiente para justificar una intervención urgente.
Como resultado, la jueza ordenó que el Banco Patagonia limite de manera inmediata los descuentos por consumos de tarjetas de crédito al 20% de los haberes jubilatorios depositados en la cuenta de la demandante.
La medida tendrá una vigencia inicial de tres meses. Durante ese período, la jubilada deberá iniciar una instancia de mediación prejudicial o presentar una demanda principal para discutir el fondo del conflicto, que incluye la posible nulidad o readecuación de las condiciones contractuales, además de los daños que atribuye a los descuentos aplicados.
De esta manera, la causa continuará su trámite judicial, donde se analizarán en profundidad las condiciones de endeudamiento, la actuación de la entidad bancaria y el impacto que las retenciones tuvieron sobre la vida y la salud de la mujer.
